Reference

Ketentuan yang Mengatur Akun imperial88 Anda

Sebelum menggunakan layanan kami, baca ketentuan ini dengan seksama — ini adalah perjanjian antara Anda dan imperial88 yang mengatur cara akun Anda dibuat, digunakan, dan ditutup.

Berlaku untuk semua akun aktifDANA, OVO, GoPay tercakupTunduk pada hukum setempatPerubahan diberitahukan via akun
imperial88 Ketentuan yang Mengatur Akun imperial88 Anda
KEAMANAN AKUN ANDA

Bagaimana Kami Menjaga Data dan Akun Anda

imperial88 menerapkan enkripsi SSL pada seluruh sesi akun dan transaksi. Data pribadi Anda disimpan sesuai kebijakan retensi kami dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum. Jika Anda ingin memperbarui data akun atau mengajukan penghapusan data, hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email dengan menyertakan nomor akun terdaftar Anda.

Enkripsi SSL Setiap sesi login dan transaksi dilindungi enkripsi SSL. Ini berlaku untuk semua metode pembayaran termasuk DANA, OVO, dan GoPay yang terhubung ke akun Anda.
Retensi Data Data akun disimpan selama akun aktif dan untuk periode yang diwajibkan hukum setelah penutupan. Anda dapat meminta rincian retensi data Anda kapan saja via email.
Kontrol Akun Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akun. Jika Anda mencurigai akses tidak sah, segera hubungi tim kami agar akun dapat diamankan dengan cepat.
Permintaan Perubahan Untuk memperbarui email, nomor telepon, atau metode dompet yang terdaftar, ajukan permintaan melalui live chat dengan verifikasi identitas sesuai prosedur akun kami.
HUBUNGI TIM KAMI

Cara Menghubungi Kami soal Ketentuan Ini

Jika ada bagian dari ketentuan ini yang tidak Anda pahami, atau jika Anda ingin mengajukan pertanyaan tentang akun Anda, tim kami siap membantu. Pemain di Yogyakarta maupun kota lain di Indonesia dapat menghubungi kami melalui saluran berikut — kami merespons pertanyaan terkait ketentuan, verifikasi akun, dan status transaksi.

Live Chat Akses live chat langsung dari halaman akun Anda. Tersedia untuk pertanyaan seputar ketentuan, status akun, dan konfirmasi transaksi DANA, OVO, atau GoPay.
Email Dukungan Kirim pertanyaan tertulis ke tim kami via email untuk permintaan yang memerlukan dokumentasi, seperti perubahan data akun atau klarifikasi ketentuan tertentu.
Pusat Bantuan Halaman bantuan kami memuat penjelasan ketentuan umum, langkah verifikasi akun, dan panduan transaksi dompet digital yang sering ditanyakan.

Pertanyaan Umum tentang Syarat dan Ketentuan

Berikut adalah pertanyaan yang sering diajukan tentang ketentuan penggunaan imperial88. Jika pertanyaan Anda tidak tercakup di sini, hubungi tim dukungan kami langsung.

Ya. Membuat akun di imperial88 berarti Anda menyetujui ketentuan penggunaan kami. Pastikan Anda membacanya sebelum menyelesaikan pendaftaran akun Anda.

Kami akan mengirimkan pemberitahuan ke akun terdaftar Anda. Melanjutkan penggunaan platform setelah pemberitahuan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan ketentuan tersebut.

Tidak. Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu akun aktif. Akun duplikat melanggar ketentuan kami dan dapat mengakibatkan penangguhan semua akun terkait.

Hubungi tim kami via live chat atau email dengan menyertakan nomor akun dan dokumen verifikasi yang diperlukan. Perubahan diproses setelah verifikasi identitas selesai.

Ya. Semua transaksi melalui DANA, OVO, dan GoPay tunduk pada ketentuan ini, serta kebijakan masing-masing penyedia dompet digital yang Anda gunakan.

Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Kami menyarankan Anda memeriksa halaman ini secara berkala, terutama setelah menerima pemberitahuan pembaruan dari kami.